磐一（西安）装备技术有限公司长期以来一直致力于提供高质量完善的售后服务，把用户满意度放在首位。公司售后服务宗旨为“用户至上，保障及时，服务热情，工作有效”，并建立了一套完善的售后服务体系和严格的管理制度，使业主方的售后服务工作得到有力保障。公司设有24小时售后服务电话，可随时响应用户的需求。
我公司的服务理念是在长期的实践中总结形成的，主要内容包括：
主 动：主动为客户服务，了解客户的意图及使用情况，做好回访工作；
担 当：耐心倾听客户的需求，帮助客户分析具体事宜，拒绝推卸责任；
标 准 化：建立客户服务体系机制，最大限度减少失误；
全程服务：全程了解设备的运行和维护情况，制定服务计划；
我公司长期服务于电子束相关领域，积累了丰富的经验，拥有较大的客户群，我们将本着真诚合作的原则，以我们在此领域突出的技术实力，良好的信誉和灵活的合作方式为保证，向客户提供优质的技术服务和售后支持。我公司还为客户建立用户档案，定期进行质量跟踪、上门检查服务。
主要负责人联系方式（24小时需求响应）：
19991646809
